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商品提交规范&低质商品整改方案V2
下发时间：2019年7月5号
目录
前言
为了提高百度爱采购平台的商品总体品质，提升商家权益效果，更好地帮助商家规范发布行为，更好地帮助商家提升产品质量，百度爱采购平添特拟定了商品提交质量规范，以及低质商品整改方案。
（一） 商品质量提交规范
1.1页面基本功能
1.1.1规则
①商品落地页面可实现正常浏览、询盘、买卖沟通。
②页面组件（包括百度爱采购要求添加的组件以及频台本身功能组件）可正常使用。
1.1.2正确示例
1.2落地页体验
1.2.1发布规则
①用户访问商品页面时，页面打开时间<3秒，浏览顺畅信息无遮挡
②禁止添加造成用户误操作的内容（如广告、自动弹窗、pc、移动端页面放置（占比10%以上）悬浮广告、弹窗广告、遮屏式广告、app下载等；pc广告在页面中间展示）
1.2.2正确示例
1.3标题
1.3.1发布规范
①标题必须包含产品名称，其中可包含品牌、型号等
②商品标题围绕商品主题撰写
③标题必须带有明确且单一的产品名称，严禁出现产品此堆砌，例如：同一条信息标题中严禁出现超过单个商品的品牌或型号，品牌不同、型号不同、即为不同单品
④标题中严禁出现电话号码、E-mail、公司名称等任何联系方式
说明：公司名称与品牌名称的区别
公司名称中包含品牌
例如：
公司名称：三一重工股份有限公司/三一重工 有限公司/三一重工公司
品牌名称：三一重工
公司名称中不包含品牌
例如：
公司名称：深圳市华容宝奇电子科技有限公司/深圳市华容宝奇/深圳市华容宝奇有限公司
品牌名称：复美（芯片）
1.3.2正确示例
示例一：供应荣达机械 生物质颗粒机
示例二：天津高盛pp芯6MM/6.3MM/8MM电梯专用钢丝绳
1.4价格
1.4.1发布规则
①必须标明商品价格，不可填面议
②商品价格合理（如机械类填写1元为不合理价格）
③提交的XML中的“价格“字段与落地页价格一致
1.5发货地址
1.5.1发布规则
①需保证发布哦地址填写真实准确
1.6图片
此规则使用与商品质量中主图、落地页图片及商品详情页中的所有图片
1.6.1图片类型说明
主图：指通过爱采购搜索展现在商品中间页中的图片，例如：
落地页图片：商品落地页中的图片，例如：
产品详情中的图片：商品产品详情中的图片。例如：
1.6.2发布规则
①商品的主图图片必须出现在落地页商品图片中，且不得重复
②所有图片主体突出，图片优质，无浏览干扰（水印不可遮盖商品）
③所有图片不能涉及低俗、色情、反动等，不能为纯文字、纯色图、令人不适的图片
④所有图片清晰度高，像素必须大于等于750*750
⑤落地页商品图片必须达到3张以上
⑥落地页商品图片、主图必须为实物图
⑦主图不得出现任何形式的边框、留白等，不得包含促销、夸大描述等文字说明，该文字说明包括但不限于秒杀、限时折扣、包邮、*折、满*送*等
1.6.3正确示例
1.7产品参数
1.7.1发布要求
①产品参数必须与该商品相符
②产品参数中包括【参数符号】必须与该参数匹配
③产品参数必须真实有效，且参数项及参数值 ≥5个（10-15个参数为最佳）
④产品参数【品牌名称】建议通过XML中brand字段单独提交
⑤基本参数中填写信息必须真实有效（其中起订量、供货总量、所在地、有效期、起订、价格、发货期限均不属于参数，不能放在基本参数中）
1.7.2正确示例
1.7.3特别注意
产品参数需要真实有效，其中无效参数值的类型包括：【其它】；【与该商品参数无关的符号】；【无限/不限等】；参数项为【发货地】；参数值为【123】等
1.8产品详情
1.8.1发布规则
①产品详情页面展示的商品信息应与落地页图片展示的商品信息一致
②产品详情必须提供图文并茂的商品信息，需含商品信息的有效文字描述（可以将文字描述添加在图片中展现）
③产品详情总必须包含有效信息，有效信息指但不限于产品特点、产品优势，产品参数、产品应用场景、产品实拍图等
④产品详情中可添加公司信息（可添加文字或者图片，但需保证图片满足《1.6图片发布规则》的要求，其中公司信息禁止内容重复、恶意seo、内容夸大、内容虚假等）
1.8.2正确示例：
产品详情，可划分为不同版块，包括产品优势、产品参数、产品实拍、产品亮点等，不同板块示例推荐如下：
示例一：
品牌亮点，可参考下图示例：
产品技术指标，可参考下图示例
产品性能特点，可参考下图示例。
产品质量，可参考下图示例
描述产品生产工艺及产品用途，包括使用的注意事项，可参考下图示例
产品实物细节图展示：包括但不仅限于产品全景实物图、适用环境图、实物或外包装商的品牌信息、细节图、各类认证信息图、附件清单、外包装图、品牌授权书。
示例一
示例二
1.8.3特别说明
在添加产品详情内容时，需特别注意移动端适配原则（需避免表格过长、过大以及图片过大、并列、过长、过宽等情况）
解决方案
1. 移动端商品详情中的图片
① 宽度750px以上
② 高度不要过长（不要超过1500px），如果过长可以拆分成多张图拼凑
2. 移动端商品详情中的表格：
① 表格由横向多列少行调整为竖向少列多行（3列以内）、
② 表格转成图片上传（宽度为750px的图片，字体不应小于24px）
（二）低质商品以及整改方案
说明此章节为常见的商品低质原因以及对应整改方案，若出现一下任一问题，请按要求完成整改。
2.1死链
问题描述：400以上错误代码
整改方案：封信商品XML信息或将该商品从XML中删除
2.2黄反
问题描述：商品信息中包含色情、反动、违法等内容，其中违法内容包括：枪支弹药、赌博六合彩博彩、卖淫嫖娼、贩卖毒品、刻假章办假证、卖发票、代提取公积金、无抵押贷款、信用卡套现等
整改方案：降该商品从XML中删除
2.3下架/资源过期
问题描述：商品存在下架/资源过期
错误示例：
整改方案：将该商品从XML中删除
2.4落地页低质体验
问题描述：
移动端：在用户为主动点击的情况下，咨询的对话窗口自动弹出
PC端：在用户为主动点击的情况下，咨询的对话窗口自动弹出，且满足以下任一条件：
Ø 在页面中间展现
Ø 弹窗面积占比超过10%
Ø 弹窗闪烁
错误示例：
整改方案：修改该商品中不符合要求的部分
2.5商品标题作弊
2.5.1商品词重复堆砌
问题描述：
重复堆砌商品词，商品词重复≥5个，且剔除非关键性字段后（包括地区、网站
怎么样、哪个好、价格、批发、厂家、高端等），无效重复商品信息占比大于等于50%
错误示例：
① 供应 江苏变压器 山东变压器 北京变压器 福建变压器 深圳变压器
② 供应进口截止阀、截止阀资料、截止阀的特点、截止阀的应用、截止阀的说明说
整改方案：删除xml中标题字段里重复堆砌商品词以及商品中的无效词
2.5.2商品词中存在参数堆砌
问题描述：标题中同一商品参数或者应用场景存在完全一致的情况，且重复次数达到3次及以上。
错误示例：
① 三一挖掘机 三一挖掘机 重型挖掘机 小型挖掘机 三一挖掘机
② 扫地车前桥/扫地车前桥/扫地车前桥
整改方案：删除重复内容
2.5.3中间页标题与落地页标题不一致
问题描述：中间页展示的商品标题与落地页商品标题严重不一致
整改方案：保证XML中的商品标题信息与原网页标题不一致
2.5.4商品标题存在不符合要求的信息
问题描述：商品标题中包含联系方式、公司名称
整改方案：删除商品标题中的联系方式、公司名称等不符合要求的部分或重新提交商品标题
2.6图片低质
2.6.1图片与商品不相关
问题描述：产品主图、落地页图片与商品不相关
错误示例：
整改方案：重新提交主图、落地页图片，并确保与产品主体一致
2.6.2无图片
问题描述：存在无图片、图片失效、不能正常展现的情况
错误示例：
整改方案：重新提交图片，或删除失效图片
2.6.3图片无法识别
问题描述：主图、商品落地页图片、产品详情中的图片存在图片过暗、模糊（打马赛克、水印）用户无法正确识别出商品
错误示例：
整改方案：重新提交图片或整改图片（去除水印、马赛克）
2.6.4图片水印不符合要求
问题描述：图片中除商品主体外，其他信息大幅遮挡商品，导致用户无法通过图片识别出准确的商品。
错误示例：
整改方案：重新提交主图或整改图片（去除水印、马赛克）
2.7价格
2.7.1价格不一致
问题描述：xml中提交的价格、商品价格以及商品实际价格不一致
错误示例：
整改方案：修改xml中价格字段，原则为Schema中提交的价格与商品原网页价格保持一致。
2.7.2虚假价格
问题描述：商品加各种存在虚假价格
错误示例：
整改方案：修改xml中价格字段，提交商品真实价格
2.8商品重复（多商品）
说明：两个商品同时满足商品图片、商品标题、商品参数重复，则判断这两个商品为重复商品
①图片重复
问题描述：商品主图、落地页图片一致（图片中仅仅存在少量水印、背景差异，此类型认定为商品重复）
错误示例：
②商品标题雷同
问题描述：商品标题除地或少量非关键性字段（包括别名、修饰词、字母、符号等）外其余完全相同
③参数信息完全一致
整改方案：删除重复商品或重新提交商品
2.9产品参数作弊
2.9.1参数项（值）重复堆砌
问题描述：产品参数中存在参数项（值）重复堆砌的情况
错误示例：
整改方案：删除参数项（值）重复项，补齐真实有效的参数项（值）
2.9.2参数项（值）不相关
问题描述：参数值与参数项不相关，强行拼凑参数
整改方案：删除或修改不相符的参数项和参数值，确保真实有效
2.9.3参数项（值） 不全
问题描述：参数项不足5个或者缺失
整改方案：补全产品参数项以及匹配的参数
2.10产品详情页
说明：若商品详情页中存爱以下问题，均需根据整改意见完成整改，问题如下：
Ø 商品描述内容中出现大篇幅的乱码
Ø 商品描述中无文字且无图片
Ø 商品描述中主要介绍公司信息，无商品介绍
Ø 文本描述内容中重复“手机/电话号码“
Ø 商品描述为纯文本，同一联系方式≥3次
Ø 商品描述为图文，同一联系方式≥3次
Ø 商品描述中图片不符合要求，存在商品图片未展现或图片重复的情况（具体规则参考图片水印要求）
注：物流图、企业logo、企业证书、营业执照等不算为描述中的低质图
Ø 商品描述中商品信息全部与该商品无关
Ø 商品描述中信息截断或大面积空白
2.10.1内容重复
问题描述：商品描述整篇（或大篇幅）语句不通，段落重复，关键词堆砌，过度seo
错误示例：
整改方案：分模块完成产品详情页的填写，伤处重复篇幅
2.10.2信息截断或大面积空白
问题描述：产品详情页中出现产品信息截断或大面积空白
错误示例：
整改方案：完善产品详情页内容，并检查是否在xml中全部提交
2.10.3信息丢失或截断
问题描述：产品介绍（宝贝展示等）信息丢失
错误示例：
整改方案：完善产品详情页内容，并检查是否在xml中全部提交
问题描述：产品详情不满足图文并茂的要求，缺少图片或者文字说明
错误示例：
整改方案：补充产品详情中的内容，需满足图文并茂的原则
问题描述：产品详情中恶意添加联系方式及其公司名称（存在多次添加或者颜色凸显、闪烁、内容夸大、虚假的情况）
错误示例：
整改方案：重新提交产品详情或删除该商品
问题描述：产品详情中出现【跳转链接】【按钮】【引导图示】（包括图片中存在）
错误示例：
整改方案：删除产品详情中的不符合规范的【引导图示】、【链接】和【按钮】，其中图片中若出现页需要进行整改
问题描述：产品详情中的产品信息与真实情况不相符，纯在信息虚假、夸大等情况
整改方案：删除夸大、虚假等信息并完善产品详情
商品详情页《产品详情》描述，为xml-富文本字段（itemdescriptionRtf）影响，以下三个问题会导致商品质量下降，若出现该问题，请按整改方案进行整改：
问题描述：无商品图片
整改方案：产品描述需图文并茂，有商品图片以及针对商品的文字描述（该文字描述可在图片上，但不对商品进行遮挡导致图片低质）；有效信息包含但不限于特点、优势、参数、应用场景等
问题描述：无商品文本描述
整改方案：产品描述需图文并茂，有商品图片以及针对商品的文字描述（该文字描述可在图片上，但不对商品进行遮挡导致图片低质）；有效信息包含但不限于特点、优势、参数、应用场景等
问题描述：无商品描述
整改方案：产品详情页中，需提供与商品高度吻合的介绍信息，信息包含但不限于特点、优势、参数、应用场景等，仅包含公司介绍，公司经营范围低质资源
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